FAQ Häufige Fragen
Tischtennisschläger testen
FAQ Testhölzer & Testkoffer
Du kannst unsere Testhölzer 7 Tage lang in Ruhe ausprobieren. Wir bitten dich, sie pünktlich zurückzuschicken, um lange Wartezeiten für die nachfolgenden Spieler zu vermeiden.
Das hängt immer davon ab, wie hoch die Nachfrage nach den jeweiligen Hölzern bzw. Koffern gerade ist. Du solltest aber min 3-4 Wochen Wartezeit einplanen.
Falls deine Auswahl gerade unterwegs ist, tragen wir dich auf unsere Warteliste ein und du bekommst das Testmaterial, sobald alles verfügbar ist.
Deshalb ist es umso wichtiger, dass alle die Testhölzer pünktlich zurückschicken. Nur so können wir halbwegs planen, wann welcher Koffer verfügbar ist und euch schnellstmöglich alles zuschicken. Eine termingerechte Zustellung ist leider nicht möglich.
Aufgrund von komplizierten Zollbestimmungen können wir unser Testmaterial nicht in Drittländer außerhalb der EU versenden. Die Hölzer bleiben leider im Zoll hängen. Wir würden den Service gerne allen Spielern anbieten, aber leider ist das aktuell nicht möglich. Wir hoffen auf euer Verständnis.
Ja, kein Problem. Wir verschicken jedes Testholz mit einen PROJECT12 auf der Vorhand. Die Rückhand kannst du mit einem Belag deiner Wahl bekleben und hast so einen direkten Vergleich. Bitte verwende zum Aufkleben deiner Beläge nur den mitgelieferten Kleber. Der P12 darf nicht vom Holz entfernt werden und wird bei Nichtbeachtung mit 45,90 Euro in Rechnung gestellt.
Da leider nicht alle Spieler fair sind und wir zu viele Test-Hölzer nicht zurückbekommen haben, können wir leider keine Testhölzer mehr außerhalb von Deutschland verschicken. Für langjährige Kunden machen wir natürlich Ausnahmen. Schreib' uns dazu bitte eine Email.